Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Pulay Szilvia egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.pulayszilvi.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

1. ÁSZF hatálya

Az ÁSZF minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyek a megvásárolható digitális termékekkel és szolgáltatásokkal (továbbiakban: Digitális termék) függnek össze a Weboldalon.

2. Definíciók

• Vásárló vagy Ügyfél: olyan a www.pulayszilvi.hu weboldalt látogató, internetes érdeklődő/felhasználó, aki rendelési ajánlatot tesz Szolgáltató felé.

• Szolgáltató: a Weboldal bizonyos részeiért és a Digitális termékek rendelési ajánlatok befogadásáért és elbírálásáért felel.

• Weboldal: elektronikus, digitális felület, ahol a Szolgáltató által közzétett információk, Digitális termékek és egyéb adatok érhetőek el.

• Előfizetés: egy folyamatos, bizonyos időszakonként megújuló díj, amelyért cserébe digitális termék hozzáférést kap a Vásárló.

3. A Szolgáltató adatai

• A szolgáltató neve: Pulay Szilvia egyéni vállalkozó

• A szolgáltató székhelye: 1144 Budapest, Gvadányi u. 15

• A szolgáltató elérhetősége: hello@pulayszilvi.hu

4. Rendelés menete

4.1. A termék kiválasztása

Az Ügyfél kiválasztja a kívánt Digitális terméket, amelyet a „Kosárba” gomb megnyomásával a virtuális kosárba helyezhet. A Weboldalon automatikusan megjelenik a kosár tartalma, amelyben a vásárlás során kosárba helyezett termékek, valamint a rendelési ajánlat végösszege látható. Mivel Szolgáltató kizárólag digitális termékeket kínál, nincs szállítási költség.

4.2. A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy leadja rendelési ajánlatát, akkor kattintson a „Tovább a Pénztárhoz” gombra. Ezután kiválaszthatja, hogy regisztrált vásárlóként belép, új vásárlóként regisztrál, vagy regisztráció nélkül vásárol. Ha korábban már vásárolt, adja meg a regisztrációkor megadott e-mail címét és jelszavát.

Regisztráció nélküli vásárlás esetén a számlázási adatok megadása szükséges. Szolgáltató csak a valóban szükséges adatokat gyűjti.

4.3. Fizetés és rendelés véglegesítése

A rendelés véglegesítéséhez válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot (bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül). A rendelés elküldése előtt lehetőség van az adatok módosítására. Ha mindent rendben talált, kattintson a „Megrendelés” gombra.

5. Árak

5.1. Az árak mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összegnek felelnek meg, amely bruttó árnak tekintendő.

5.2. A Weboldalon feltüntetett árak változhatnak, azonban a megrendelés leadásakor érvényes árak az irányadóak.

5.3. Ha technikai vagy egyéb hiba miatt helytelen ár kerül feltüntetésre, Szolgáltató fenntartja a jogot az ár korrigálására, erről az Ügyfelet tájékoztatja, aki ezt követően megerősítheti rendelését vagy elállhat attól.

5.4. Fizetési feltételek

• A Weboldalon kizárólag bankkártyás fizetés érhető el a Stripe (354 Oyster Point Blvd South San Francisco, CA 94080 United States) rendszerén keresztül.

• A bankkártya adatok a Stripe rendszerében kerülnek feldolgozásra, Szolgáltató nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz.

• Előfizetés esetén a szolgáltatás automatikusan megújul, hacsak az Ügyfél nem mondja le azt.

6. Előfizetés kezelése

6.1. Az előfizetés aktív marad, amíg az Ügyfél le nem mondja azt. 6.2. Az előfizetéses termékek hozzáférhetők maradnak az előfizetési időszak végéig. 6.3. A lemondás után az Ügyfél hozzáférése megszűnik a következő számlázási ciklus első napján.

A teljes ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató elérhető a Weboldalon.

5. Fizetés és előfizetés

• Az előfizetéses termékek havonta, vagy 30 naponta automatikusan megújulnak, amíg az előfizetést az Ügyfél le nem mondja.

• A fizetés bankkártyával történik a Stripe rendszerén keresztül.

6. Lemondás

• Az előfizetés bármikor lemondható a Weboldalon található fiókbeállításokban, vagy e-mailben a hello@pulayszilvi.hu címen.

• A lemondás a következő előfizetési ciklustól lép életbe.

• A már kifizetett időszak díja nem téríthető vissza.

Lemondás lépései:

1. Online fiókból történő lemondás:

   • Lépjen be a Weboldalon található fiókjába.

   • Nyissa meg az „Előfizetések” menüpontot.

   • Válassza ki az aktív előfizetését, majd kattintson a „Lemondás” gombra.

   • Erősítse meg a lemondási szándékát.

   • A rendszer visszaigazolást küld a sikeres lemondásról e-mailben.

2. E-mailben történő lemondás:

   • Küldjön egy e-mailt a hello@pulayszilvi.hu címre a következő adatokkal:

     • Név

     • A regisztrált e-mail cím

     • Rendelési szám

     • „Lemondás” tárggyal

   • A Szolgáltató 48 órán belül visszaigazolja a lemondás feldolgozását.

3. Fontos tudnivalók:

   • A lemondás a következő számlázási időszaktól lép érvénybe.

   • Ha a lemondási kérés az aktuális időszak vége előtt nem érkezik be, az előfizetés a következő ciklusra is megújulhat.

   • A lemondás után az előfizető hozzáférése az előfizetés lejártával szűnik meg.

7. Elállás joga

• A digitális termékek esetében az elállási jog az előfizetés aktiválásával megszűnik.

8. Panaszkezelés

Panaszügyintézés a következő elérhetőségen érhető el:

• E-mail: hello@pulayszilvi.hu (tárgy: „Panasz”)

• Válaszidő: 7 naptári napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

9. Adatkezelési szabályok

A Weboldalon történő vásárlás során az Ügyfél személyes adatainak kezelése az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

10. Egyéb rendelkezések

• Az Ügyfél elfogadja, hogy az ÁSZF rendelkezései kötelező érvényűek.

• A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa.

• A Weboldalon elérhető információk tájékoztató jellegűek, a Szolgáltató nem vállal felelősséget